怎么做好家居清潔？中國家庭對于這個問題擁有極高的話語權(quán)。每逢節(jié)假日，家家戶戶不僅都有“大掃除”的傳統(tǒng)習(xí)俗，且清潔層次之精細(xì)，也可以從不少人家里琳瑯滿目的清潔工具之中窺見一斑，而一切動作也圍繞著“干濕并重”這個“傳統(tǒng)法則”。和需求相對應(yīng)的，是如今智能化的家居清潔工具走進(jìn)千家萬戶，涵蓋干、濕乃至干濕一體多個陣營在家居清潔這一賽道上的“大亂斗”也早已拉開帷幕。

然而，市場上讓人眼花繚亂的地板清潔產(chǎn)品看似滿足了不少人的清潔需求，實則槽點(diǎn)頻出——據(jù)《2021中國洗地機(jī)行業(yè)發(fā)展與消費(fèi)者選購指南白皮書》顯示，有54.3%的消費(fèi)者希望產(chǎn)品解決邊角清潔不到位的問題，37.1%的消費(fèi)者認(rèn)為清理機(jī)器太麻煩。此外，體積大、笨重且難操作，無法兼顧深度除螨等干吸需求等也成為了有目共睹的用戶痛點(diǎn)。誠然，如今的中國家庭對于家居清潔的需求正在變得更廣、更靈活，要求也更高。

【資料圖】

洗地機(jī)遭“魔改”？戴森洗地吸塵器藏巧思

上述種種用戶需求和痛點(diǎn)剛好撞上了戴森工程師的“槍口”。要知道，這群科技極客的追求正是跳脫現(xiàn)有認(rèn)知、突破限制。他們不斷憑借持續(xù)的灰塵研究和精益求精的工程設(shè)計，開發(fā)出讓人眼前一亮的產(chǎn)品。不久前，戴森也再次交出自己在家居清潔賽道上的全新“答卷”——戴森V12 Detect Slim Nautik洗地吸塵器。

隨著這份答卷的交付，爭議也接踵而至。一方面， 這款產(chǎn)品既非傳統(tǒng)洗地機(jī)，也非單一的吸塵器，而是號稱“洗地吸塵器”。此外，其上搭載的專為濕式清潔打造的Nautik 洗地滾筒配件也因為其跳脫出傳統(tǒng)的設(shè)計成為“眾矢之的”，不少人發(fā)出感嘆：戴森工程師這是在“魔改”吧！

首先，Nautik 洗地滾筒配件的體格和市面上傳統(tǒng)洗地機(jī)就相差不少。不少人對于承載洗地功能的這款小小配件發(fā)出了疑問“三連”：“僅僅是一個這么小的配件就能洗地？為什么洗地模式下沒有吸力，能洗得干凈嗎、效率多高？只是多了一個配件而已，有傳統(tǒng)洗地機(jī)的功能多嗎？”

當(dāng)然也有洗地產(chǎn)品的老玩家關(guān)注的是更深層次的使用體驗：“它有自清潔嗎？怎么清理其中的濕垃圾？滾筒可以用什么清洗？”，或是圍繞能否消毒地面、水箱體積是否夠用提出真實使用場景相關(guān)的疑慮。還有人發(fā)現(xiàn)了這款洗地吸塵器的更多“疑點(diǎn)”，既然名為“洗地吸塵器”，自然還配備了戴森有口皆碑的除塵科技，那么兩者如何相輔相成、能否合并兩個步驟“一步到位”也是不少人的問題。

但很顯然，戴森工程師善于打破刻板印象、另辟蹊徑。

Nautik 洗地滾筒配件設(shè)計的核心要義在于“做減法”。戴森的工程師們把一臺洗地機(jī)濃縮成了一個高集成部件，將釋水系統(tǒng)、滾筒、馬達(dá)和污水箱整合在一起，小巧緊湊的設(shè)計讓洗地變得輕巧靈活。僅重1.5kg的主機(jī)不論拿取還是操作都十分輕巧，面對平時難以觸及的低矮家具底部，Nautik 洗地滾筒配件的靈活轉(zhuǎn)軸接口可讓機(jī)器“躺平”，輕松推拉便能深入底部一米，并保持一次推拉清潔率達(dá)95%的效果。消費(fèi)者也可以使用稀釋好的消毒液，加入清水箱用于清潔地面。

該配件還內(nèi)置馬達(dá)，能夠?qū)崿F(xiàn)動力全覆蓋，即使“屏蔽”吸力也能高效洗地。得益于主機(jī)軟件的升級，當(dāng)系統(tǒng)識別到洗地模式時，主機(jī)馬達(dá)會停止工作，這種設(shè)計避免了氣流和污水進(jìn)入管道所帶來異味風(fēng)險，也避免了長此以往水汽對主機(jī)馬達(dá)的潛在傷害。與此同時，洗地滾筒配件則通過釋水浸潤、吸附和刮污三步一體實現(xiàn)硬質(zhì)地面的清潔，釋水浸潤系統(tǒng)通過加壓實現(xiàn)均勻噴射，內(nèi)置馬達(dá)驅(qū)動滾刷以每分鐘900轉(zhuǎn)的轉(zhuǎn)速高效清除污漬，而不銹鋼刮條則持續(xù)從滾筒上刮下污水和污垢并回收至獨(dú)立的污水箱中。

都說好的創(chuàng)新將引領(lǐng)更完善的生活方式和習(xí)慣，戴森工程師顯然深諳此道。為了讓用戶能夠勤于維護(hù)，避免配件產(chǎn)生異味、保持潔凈，戴森工程師在設(shè)計水箱也暗藏巧思——一方面平衡尺寸，以300毫升清水箱確保實現(xiàn)110平方米的清潔面積，適配大多數(shù)中國家庭的日常清潔需求；另一方面，他們將污水箱容量設(shè)計為360毫升，稍大于污水箱，并讓清水容量肉眼可見，以此來提醒消費(fèi)者及時補(bǔ)充清水，而在補(bǔ)充清水的同時就可以“順手”清洗污水箱，避免污水過載造成二次污染。

面對不少用戶長期使用洗地產(chǎn)品面臨的清潔、維護(hù)的難點(diǎn)，戴森Nautik洗地滾筒配件的清洗和維護(hù)相比之下可以說是“像洗馬克杯一樣簡單”，這也正是戴森工程師的設(shè)計初衷。清潔完畢后用戶只需要一鍵拆下污水槽、在流動的清水下進(jìn)行沖洗即可。同時為了確保更好的使用便捷度和安全性，戴森工程師對配件馬達(dá)做了特殊的防水處理，并通過反復(fù)打磨測試，讓清洗維護(hù)沒有后顧之憂。滾筒則是高密度的吸水材質(zhì)，可吸收多達(dá)本身體積的多倍水分。用戶只需用清水或配合常規(guī)清潔劑、毛刷清洗，洗完后先用手?jǐn)Q出多余水分，再放置于通風(fēng)處，第二天即可繼續(xù)使用。整個清洗過程就像每天使用毛巾一樣簡單。

立足科學(xué)、兼顧可靠，戴森跳脫市場瓶頸實現(xiàn)1+1>2

不難發(fā)現(xiàn)，Nautik洗地滾筒配件獨(dú)特的設(shè)計恰恰擊中了如今中國家庭濕式清潔的痛點(diǎn)和難點(diǎn)。其實，作為家居清潔領(lǐng)域的專家，戴森早就將這些清潔需求和痛點(diǎn)看在眼里。

戴森2023《全球灰塵研究報告》（以下簡稱：報告）中顯示，有34%的中國消費(fèi)者認(rèn)為干濕一體機(jī)的日常維護(hù)是個難題，55%的人則擔(dān)心機(jī)器在長期使用后容易出現(xiàn)的異味問題。傳統(tǒng)干濕一體機(jī)的設(shè)計局限在無形中影響著消費(fèi)者的使用體驗，這也正是戴森打破傳統(tǒng)設(shè)計桎梏，以全新的思路打造出這款Nautik洗地滾筒配件的起點(diǎn)。同時，在中國，大多數(shù)人傾向于在整個房子里鋪設(shè)瓷磚、陶瓷或石材地板，而在臥室、客廳和玄關(guān)處使用木質(zhì)地板。而除了客廳臥室常見的灰塵、頭發(fā)和皮屑以外，廚房里的食物殘渣、洗手間的水垢也是人們的首要清潔任務(wù)。在這類場景下，高效的清潔方案的側(cè)重點(diǎn)則更多是操縱便利、清理快捷、濕垃圾不會造成二次污染和異味等。

此外，戴森還挖掘出人們無法實現(xiàn)真正高效和深度除塵的根本原因——中國家庭的日常除塵仍然存在盲點(diǎn)。報告顯示，中國消費(fèi)者定期清潔床褥的頻率低于全球其它國家的消費(fèi)者；相比去年，越來越多的消費(fèi)者選擇只在肉眼看見灰塵的時候才進(jìn)行打掃，這也讓不少人因為“被動清潔”而無法真正時刻擁有健康的家居環(huán)境。當(dāng)然不少人也會“明知故犯”，報告指出，有超過20%的中國消費(fèi)者為沒有清潔家中的死角縫隙而感到慚愧。

正因如此，戴森V12 Detect Slim Nautik洗地吸塵器延續(xù)了戴森地板清潔系列一貫切實“看得見”的卓越除塵硬實力。在洗地科技之外，這款洗地吸塵器依舊搭載了戴森強(qiáng)勁的吸塵科技、除螨科技，配備了防纏繞螺旋形吸頭、精細(xì)清潔配件套組等，憑借 “一機(jī)多用”幫助消費(fèi)者靈活地應(yīng)對日常生活中各類清潔場景，包括地面除塵、縫隙死角除塵、床褥除螨、毛發(fā)防纏繞、塵垢及液體潑灑清潔等等，真正實現(xiàn)整屋全方位的深度清潔，讓中國家庭干式除塵的盲區(qū)、難點(diǎn)也都迎刃而解。

可以說，戴森新品所詮釋的正是其對于自身基于多年灰塵研究形成的“干濕分離”縝密邏輯的堅守——吸除肉眼看不見的微塵是實現(xiàn)“光腳踩地般潔凈”的必經(jīng)之路，高效吸除灰塵為前提的“先干后濕”才是科學(xué)、高效的家居清潔方案。換句話說，真正高效的清潔，不僅僅要評估耗時長短，更應(yīng)該看清潔的有效性和徹底與否，如果為了僅僅為了省時省力而犧牲效果，其實變相地增添了清潔負(fù)擔(dān)，還會為居家環(huán)境帶來健康隱患。

尾聲

作為家居清潔領(lǐng)域的“領(lǐng)跑人”，戴森總能以突破性的產(chǎn)品“解決他人容易忽視的問題”，并給予消費(fèi)者顛覆性的體驗，這是戴森一以貫之的產(chǎn)品設(shè)計思路。而在戴森V12 Detect Slim Nautik的種種巧思設(shè)計中，除了能夠感受到戴森工程師精益求精、不斷探索的創(chuàng)新精神之外，也足以窺見戴森誓以科學(xué)為產(chǎn)品設(shè)計原點(diǎn)、不盲目迎合的決心和底氣。

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